Falta de energia gera um excesso de queixas
Os serviços da Enel continuam sendo alvo de críticas e reclamações dos clientes em Campos. A falta de energia persiste, causando transtornos e prejuízos. Os problemas se tornaram tema de uma Audiência Pública na Câmara de Vereadores, evidenciando a insatisfação da comunidade.
Durante o período próximo ao Natal, vários bairros sofreram com cortes de energia, gerando manifestações e bloqueios de rodovias por moradores indignados. A demora na resolução desses problemas é a principal queixa dos clientes, como expressado pela educadora Cristiane Gomes Monteiro e outros moradores afetados.
Os prejuízos comerciais foram significativos, especialmente para estabelecimentos com produtos perecíveis, afetando desde a iluminação até sistemas operacionais e transações financeiras.
A Audiência Pública na Câmara trouxe à tona a necessidade de a Enel agir com mais agilidade e responsabilidade. Diversos órgãos e representantes, como a Secretaria de Iluminação Pública, Procon/Campos, Defesa Civil e a CDL, expuseram suas preocupações e críticas à empresa.
A empresa, por sua vez, atribuiu os problemas às condições climáticas severas, mas ressaltou seus investimentos em melhorias na rede elétrica nos últimos anos, destacando números de obras realizadas e ações de manutenção. No entanto, a insatisfação e as críticas persistem diante da falta de soluções efetivas para os frequentes cortes de energia e outros problemas relatados.
